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lunes, 25 de marzo de 2019

Soporte técnico a distancia vía telefónica

1.-¿Què es el soporte técnico telefónico?
Es la ayuda que te puede prestar un técnico, vía teléfono, para resolver algún problema sobre algún aparato u ordenador.
Cuando una compañía internacional vende productos, en necesario que brinde algún tipo de auxilio, sin embargo ellos no se pueden trasladar a todos los países , para eso contratan personal que ayude a los usuarios o clientes vía telefónica.

2.- Menciona 2 empresas que brindan soporte técnico telefónico 
TELMEX
MEGACABLE

3.- ¿Què características debe tener el técnico que brinda soporte técnico telefónico para brindar un servicio de calidad y por qué?
-Amabilidad
-Paciencia
-Respeto
-Tener los conocimientos suficientes como para resolver el problema presentado ante el cliente
-Inteligencia
-Buena capacidad de recordar las cosas

Todo esto en conjunto facilita el soporte técnico ya que si no tiene estas características en concreto puede llegar al punto de estresarse y con ello no seguir el trabajo que esta realizando y dejar al cliente con su problema a la mitad



martes, 19 de marzo de 2019

investigación de energía renovable

Farmacia la plaza
¿Que tipo de energía renovable utilizan?
solar

¿Que beneficios les ha traído la utilización de energía renovable?
El ahorro de luz

¿Por que decidieron utilizar este tipo de energía?
Porque esta muy cerca la luz

viernes, 15 de marzo de 2019

Triptico

triptico

Bitácora

la nueva bitácora 

Transversalidad energía renovable


Transversalidad reflexión de energías renovables

La energía renovable es una de las cosas más importantes en estos tiempos ya que estamos acabando con las energías no renovables de una manera excesivamente rápida es necesario tener un sustituto de de estas energías, las energías renovables son la Eólica,  hidráulica,  Solar,  Biomasa, Geotérmicas,  Mareo motriz estas son las principales y más factibles de utilizar ya que son fuentes naturales como el sol,  viento, olas y mareas y el calor y agua de la tierra a pesar de que es caro el hecho de tener alguna de estas energías a largo plazo llegan ha ser muy rentables ya que te dejan una inversión bastante alta,  una de las ventajas de estas energías es que te puede evitar un recibo muy alto de luz, otra de sus grandes ventajas es que no afectan el orden natural ya que solo lo modifican un poco para que sea efectiva esta energía y inmediatamente lo que se modificó vuelve a su estado natural.

Las energías renovables deberían ser utilizadas por todos ya que estas se regeneran a la misma velocidad a la que son gastadas no como las convencionales que para estos momentos ya hay una escasez de las fuentes de energía que se han utilizado por ciento de años en nuestra civilización, la energía eólica es junto a la energía solar las más usadas en este tiempo por lo rentables que son a pesar de que todos estos tipos de energía son muy rentables estas dos últimas sobresalen de las demás ya que los factores que hacen que genere energía son extremadamente fáciles de usar ya que estos factores están presentes gran parte del día en cualquier parte del mundo pero como es obvio hay muchas partes donde estas energías no son muy utilizadas por como es la zona, ya que hay zonas del mundo donde los recursos naturales no son factibles para el tipo de energía, como un ejemplo si se intenta utilizar energía solar en un lugar donde la mayoría del tiempo esta nublado esto no sería para nada factible para la persona que intenta utilizar esta energía para poder utilizar estas energías renovables debe tenerse en cuenta los factores ambientales de la zona donde se quiere utilizar para que no se tenga una pérdida de dinero por esta inversión.

En conclusión estas energías deberían de ser utilizadas en todo el mundo por la gran rentabilidad que tienen para nosotros y para el ambiente gracias a que estas no lo dañan como si lo harían el combustible y las energías que son usadas ahora mismo